一、岗位职责

1. 制定客户管理制度文件及业务流程，并组织实施。 

2. 负责受理客户业务需求及投诉工作。

3. 为客户提供业务培训及相关服务支持。

4. 撰写针对市场活动的专题性活动策划方案，并实施执行，同时做好活动数据的收集与总结。

5. 配合有关部门开展业务合作机构或参与方的活动及展会工作。

6. 负责客户资料的管理。

二、任职要求

1.本科及以上学历，男女不限。

2.具备一定的客户管理及服务工作经验，有金融机构或交易所客户服务工作经验优先。

3. 具备清晰的逻辑思维能力、较强的沟通能力、协调能力和亲和力，有较强的文案功底及活动策划经验，能熟练使用office等办公软件。

4. 工作积极主动，细致、勤快，具备很强的客户服务意识和工作责任心。 

有意向者请将简历发往617266531@qq.com,录取后待遇从优，年薪按绩效考核。

公司地址：深圳市福田区竹子林深圳国际园林花卉博览园南门

前程无忧