随着人工智能技术的快速迭代，电信网络诈骗手段也持续升级换代。近期市场频发不法分子利用AI换脸、拟声技术，冒充平台高管、官方客服或公检法工作人员，通过视频通话或语音指令，要求用户进行转账、验资或提供短信验证码等指令，仿真度极高，真假难辨，用户极容易上当受骗。

此类诈骗利用了社会公众对权威身份的信任和技术盲区，诈骗分子通过短时间内伪造身份制造紧急、严肃的紧张氛围，压缩用户思考判断时间，迫使用户在慌乱中做出错误决策。本所在此郑重声明，深圳文交所官方工作人员绝不会通过非官方渠道索要用户的密码、验证码，更不会要求用户以任何名义向个人账户转账进行“资金验证”。

请广大用户务必保持警惕，遇到此类情况，务必保持高度理性与警惕，并通过官方热线（4008228680）确认身份信息。面对涉及资金操作的指令，要提高警惕，严格坚持“不见面不转账、不确定不操作、非官方不执行”的原则，严防新型高科技诈骗陷阱，守好自身财产安全。

深圳文化产权交易所

2026年5月15日