掌柜文化金服近期举办的三场线上拍卖专场获得广大艺术品爱好者的关注和热情参与，与此同时我们后台的小姐姐也收到了不少关于出金的咨询，今天小编就着收集的问题为大家进行解答

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用户在注册账号的时候虽然通过公众号的“客户申请”便捷地完成第一步操作，但由于个人信息不全面，用户需要在登录官网或者app进行完善，包括上传身份证照片，银行卡信息等。您出金时若出现这样的问题，只需在个人主页中将身份信息及银行卡信息进行完善即可。

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用户注册账号使用的是自己的身份证信息进行注册，但绑定的银行卡信息是他人，这会造成出金问题。在这里，小编温馨提示下大家，绑定的银行卡信息需要与注册时使用的身份信息保持一致哦。您可以通过个人主页检查开户人与绑定的银行卡账户是否为同一个人，若不是同一个人，需要进行信息的更改。

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完善信息的时候还要注意信息输入的准确性，保证身份证号及银行卡号码准确才能顺利出金，不然会接到客服小姐姐的提醒电话。

只要检查好以上几点，相信您的资金就可以自由地出入啦！

温馨提示：

当天提出出金申请，需要一个工作日的审核才能出金到账，各位看官得注意啦！

小编还有个好消息要告诉大家！

近期掌柜艺拍正在进行拍卖专场的返场活动

你可不用着急出金

来参与我们的返场拍卖吧！

若还有不明白之处

欢迎来电咨询客服小姐姐

0755-88266810

提交材料及联系方式:

请将照片、描述、价格、联系电话

发送至邮箱： 1042779876@qq.com

 联系电话：15585560555 李先生

热烈期盼，与您结缘！